对政协第八届三亚市委员会第二次会议第0122号提案的答复

（复文分类：A）

农工党三亚市委会：

贵委会提出的“关于在高校大学生心理健康教育中引入大数据技术的建议”的提案收悉。现将办理情况答复如下：

为切实提高大学生心理素质，促进大学生身心健康和谐发展，我市落实多项举措，积极推进高等院校心理服务工作。

一、专项资金投入

2020年社会心理服务体系建设试点专项资金中投入80万元（中央财政），用于支持海南热带海洋学院、三亚学院升级改造大学生心理健康服务中心及开展心理服务工作。海南热带海洋学院设立了大学生心理发展辅导室4间，放松室1间、宣泄室1间、沙盘室1间、催眠室1间、会商室1间、团辅工作室1间、心理咨询师工作室1间、阅览室1间；2间心理发展辅导室安装有单侧视幕，可用于应用心理学专业学生教学观摩以及中心专兼职教师的朋辈督导；还有和学生预约室兼。购置了智能反馈放松训练系统（HRV）、智能互动宣泄仪、宣泄人、团体辅导用具、沙盘等心理设备。

二、加强医疗机构精神（心理）服务能力建设

三亚中心医院、三亚市人民医院、三亚市中医院、三亚市妇幼保健院、解放军总医院海南医院均设置了心理咨询中心或开设精神（心理）科门诊，针对住院和门诊患者开展心理健康测评，发现有心理疾患的患者及时给予干预。三亚市皮精中心设置心理治疗门诊，开展心理咨询和心理治疗服务，为患者提供精神科药物治疗和心理治疗相结合的服务。

三、积极推进专科精神医院建设

三亚市榆红医院项目总投资3.86亿元，建成后将作为南部精神卫生中心。目前基建工程已完成主体封顶，正在进行装修，计划2023年12月完工并投入使用。

四、完善24小时公益心理援助平台和心理危机干预队伍

为做好三亚市社会心理服务体系建设试点工作，2020年6月组建市级心理危机干预小组，现共有13人。三亚中心医院、三亚市人民医院、三亚市中医院、三亚市妇幼保健院建立了心理会诊工作制度，组建了院内心理危机干预小组，将心理服务纳入平安医院创建，对医疗纠纷处置人员进行心理服务技能培训，从心理干预的方向化解医患纠纷矛盾。三亚市社会心理服务技术指导中心定期对各心理危机干预小组开展督导培训，稳步提升市危机干预小组成员的危机干预处理能力。三亚市社会心理服务技术指导中心建立24小时心理援助热线，心理援助热线队伍（三亚市心理中心热线队伍10人，其中专职心理咨询热线人员5名，兼职心理咨询热线5人），为群众提供心理咨询服务。

五、开展高等院校心理督导培训、心理健康测评工作和心理干预工作

三亚市社会心理服务技术指导中心定期对各高校心理咨询中心从事心理咨询工作的心理咨询师开展督导培训，提升各高等院校心理咨询师的专业能力。2021年共开展7场定期督导及1场培训。2021年、2022年对海南热带海洋学院开展心理健康测评，共23517人参与。对有心理健康问题的教职员、学生进行谈话干预，共3209人。

六、加强沟通协调

三亚市社会心理服务技术指导中心和各医疗机构与各高等院校建立沟通机制，对发现有严重心理健康问题的教职员、学生及时进行转介治疗，帮助其尽快回到正常的学习和生活中。

七、搭建“线上+线下”的心理健康教育平台

三亚航空旅游职业学院计划引入先进的国内大学生心理健康教育模式，该模式为三亚心理减压中心联合中国联合网络通信有限公司搭建“线上+线下”的心理健康教育平台来展开工作。一是配备领先的线上5G平台，构建完善的三亚高校心理教育课程体系和心理健康评价体系；二是线下配备专利心身检测和治疗仪器，由三亚国际减压中心顶尖资深专家团队做服务支持，辅佐核心专利技术，可检测精神压力、血管健康状态，分析身体的调节能力、抗压能力和适应能力；三是多渠道干预学生心理危机，保护个人隐私化，助力三亚高等院校心理健康教育工作。专家根据以上初筛结果结合初诊了解的情况，引入大数据技术（隐私化），构建真实的心理健康评价体系，制定个性化解决方案；运用先进设备结合专家心理干预，无毒、无副作用地快速解决学生心理、躯体的不适问题，借助大数据技术对教育数据进行处理，将大学生的心理健康问题扼杀在萌芽状态。

今后，我市将继续支持大学生心理健康教育服务建设，鼓励高等院校在大学生心理健康教育工作中引入大数据，加强线上5G平台建设，构建完善的三亚高等院校心理教育课程体系和心理健康评价体系，提升大学生心理健康教育工作质量，为大学生精准提供心理服务。

感谢一直以来对三亚教育工作的关心和支持！希望您今后继续关注我们的工作，多提宝贵意见。

三亚市教育局

2023年6月20日

（此件主动公开）